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자주묻는질문
가격 정책과 환불 규정은 어떻게 되나요?
서울 및 서울 근교 경기도 지역 이외의 지역 출장 시 필요한 경비(이동 경비, 숙박비 등)가 추가되며, 요율은 서울 출도착 시점을 기준으로 책정됩니다.
*22시 이후, 08시 이전(첫 차로 이동 불가능한 시간 포함) 근무 시 야간 업무 비용으로 기존 비용의 150%가 부가됩니다.
*통역 의뢰 취소 시 취소 수수료가 부과됩니다.
– 통역 행사 당일 및 전일 취소 시: 통역료 100%에 해당하는 위약금
– 통역 행사 3일 전에 취소 시: 통역료의 50%에 해당하는 위약금
– 통역 행사 7일 전에 취소 시: 통역료의 20%에 해당하는 위약금
*100만원 이하의 경우 전액 선입금으로 진행됩니다.
* 100만원 초과의 경우 50% 선금, 50% 행사 종료 익일까지 입금을 원칙으로 합니다.(익일이 주말일 경우 해당 주의 다음 월요일까지)
*클라이언트 사정으로 결제가 늦어질 경우 행사 종료일 기준 최대 7일을 기한으로 합니다. (50% 선금 지급 필수)
*행사가 예정보다 일찍 종료되어도 예약된 시간에 대한 비용은 환불 불가능합니다.
*하루 이상의 일정 시, 1일 60만원의 최소 영업 보전비를 기본으로 합니다.
*외부 유투브 등 송출 또는 웹사이트 게재 시 통역사의 목소리만 노출 시 1.5배, 얼굴까지 노출 시 2배가 부과됩니다.
번역에 걸리는 시간은 얼마나 되나요?
한 명의 번역가가 대개 하루에 단어 1,500개 ~ 2,000개 정도의 번역작업을 하게 됩니다.
번역 상의 오류는 없는지, 옳은 표현이 사용되었는지 품질검사가 항상 수행되기 때문에 하루에 작업할 수 있는 양은 최대 2,000단어 정도입니다.
문서의 성격이나 난이도에 따라 최대 작업량은 가감됩니다.
보안에 민감한 사항입니다. 기밀유지가 되나요?
모든 문서 및 통역은 절대 외부로 유출하지 않으며, 업무가 완료 된 후 요청 시 폐기합니다.
비밀유지협약(NDA) 체결이 가능하니, 필요 시 요청 주시면 됩니다.